چه زمانی از عملکرد برندمان راضی باشیم؟
برایان تیل در کتاب «خلق برندهای مردمپسند» مینویسد: برندی که در یک ویژگی، برجستهتر و تخصصیتر از رقبایش باشد، برند بسیار ارزشمندی است. نمونههای زیادی از این برندها وجود دارد: ولوو که در ویژگی «امنیت» برجسته است؛ اَپل که در ویژگی «طراحی خلاقانه محصولات الکترونیکی…
تبلیغات در طولانی مدت اثرگذار است
برایان تیل در کتاب «خلق برندهای مردمپسند» مینویسد: کمپین تبلیغاتیای که برای مدت طولانی ادامه مییابد، میتواند ارتباط بین برند با مجموعهای از مزایا یا ویژگیهای مدنظرمان را تقویت میکند. برای مثال، استفادۀ مکرر و طولانی مدت میشلن از یک کودک در تبلیغات خود، مفهوم…
چگونه با کارمند ناراضی رفتار کنیم؟
با کارمند ناراضی رفتار کردن میتواند یک چالش باشد، اما مهمترین نکته این است که به نیازها و احساسات او توجه کنید و سعی کنید به مسئله برسید. در ادامه، چند مورد که میتوانید اقدام کنید را بررسی میکنیم: ◽️گوش کردن با تمرکز به کارمند…
۳ روش برای ایجاد فرهنگ خلاقیت در سازمان
اگر می خواهید کاركنان روز به روز در کار خلاقتر شوند، فقط به مواردی مانند ایجاد نشاط در محل کار و یا ایجاد فضای آرام و یا جلسات دوستانه حرفه ای تکیه نكنيد. برای تشويق افراد به نوآوري بیشتر حس چالش در آنها پرورش دهید:…
اصل تقویت رفتار در مذاکره
لیگ تامپسون در کتاب «۵۳ اصل مذاکره» مینویسد: گروهی از دانشجویان زیرک، قبل از کلاس دور هم جمع شدند و تصمیم گرفتند قدرت اصل «تقویت رفتار» را امتحان کنند، به این ترتیب که هر وقت استاد در سمت راست کلاس قرار گرفت، آنها به سمت…
چگونه اشتیاق و هیجان داوطلب استخدام به کار در شرکتمان را بسنجیم؟
کتی فایوک در کتاب «۵۳ اصل استخدام بهترینها» مینویسد: همه ما به دنبال استخدام افرادی هستیم که عاشق و شیفته شغل مدنظرمان باشند و با تمام وجود آن را دوست داشته باشند. از اینرو، با مطرح کردن خصوصیات شغل موردنظرمان و مزایای کار در شرکتمان،…
چگونه اشتیاق و هیجان داوطلب استخدام به کار در شرکتمان را بسنجیم؟
کتی فایوک در کتاب «۵۳ اصل استخدام بهترینها» مینویسد: همه ما به دنبال استخدام افرادی هستیم که عاشق و شیفته شغل مدنظرمان باشند و با تمام وجود آن را دوست داشته باشند. از اینرو، با مطرح کردن خصوصیات شغل موردنظرمان و مزایای کار در شرکتمان،…
مشتریانتان را درگیر و وفادار کنید…
جیم بلیت در کتاب «۱۰۰ ایده بزرگ بازاریابی» مینویسد: وفادار کردن مشتریان، هدف اصلی تمام شرکتهاست. شرکتهای حرفهای برای این منظور، صرفا از ابزارهایی مثل باشگاه مشتریان استفاده نمیکنند بلکه مشتری را با خودشان درگیر میکنند. برای مثال، شرکت سیسکو سیستمز، بزرگترین تولیدکننده و تامینکننده…
در ارتباط باشید